SUM関数で各選択肢の件数を求めます。各選択肢のデータ範囲が異なるので、SUM関数の参照範囲をINDEX関数で切り替えて指定します。INDEX関数は、[参照]範囲の[行番号]と[列番号]の交差するセル範囲を返す関数です。ここでは、[行番号]に0を指定することで[列番号]で指定した列全体のセル範囲を返り値とします。, 集計表内のセル範囲「E3:E7」を選択後、下図のように数式を入力します。[参照]に「データ」シートの「Q3-SQ-1」から「Q3-SQ-5」までのセル範囲、[行番号]に0、[列番号]に集計表のカテゴリーコードを指定します。, 5. 「Y軸の値:」にて問1の回答率のあるC2からC6を選択します。, 円グラフを右クリックし「データラベルの追加」をクリックします。 Excel(エクセル)で学ぶデータ分析について、ナレッジデータサービスが説明するブログです。データ分析テーマの中で、テキストマイニングについて説明します。 (1) 比率を表示するためのフィールドを ([問 1]) を [値] エリアに追加する。 【標準偏差】データのばらつきの大きさを示す指標のことで、ばらつきが多いにつれ大きくなる。エクセルの関数で算出する。 統計シート内の回答数の右横に、以下の関数を入力してください。 画面上部に表示されているメニューのうち「編集」を選択し、表示されたプルダウンメニューから「置換」をクリックしてください。, 「置換」のウィンドウが表示されます。 なおここで算出する回答率は、各選択肢ごとの回答率です。「2.結果を関数で集計する」で算出した回答率とは異なりますので、注意してください。, 回答率が小数点で表示されているので、パーセンテージ表示に変換します。

[Ctrl]+[Enter]を押して数式を一括入力します。下図のように割合が求まります。, 今回はExcel 2010を用いましたが、他のバージョンのExcelでも同様の集計を行うことが可能です。, このページのExcel ファイルのダウンロードはこちらから → enqete_2.xlsx, 単回答・複数回答・数量回答の単純集計やクロス集計を行う場合、アンケート集計ソフト「秀吉Dplus」がおすすめです。, 統計WEBを運営するBellCurveは、統計解析ソフト「エクセル統計」を開発・販売しています!.

たとえばこんなアンケートがあったとしましょう。(なんの?って聞かないでね。) ただし列をまたいでオートフィルを行うと、正しく回答結果が表示されない場合がありますので、必ず1列ずつ作業を行うようにしてください。, 回答の集計を行います。

自分がやりたい集計のために手を加えなければならない設定もあるし、より良くするために変えたほうがいい設定もあります。 【最小値/最大値】回答結果の中で一番小さい数値と一番大きい数値。, たとえば、1カ月の食費の平均値が6万円だったとしても、最大値である20万円と回答した人が多数いた場合、平均値は高いほうに引き上げられます。そのため、中央値で偏りを確認したり、標準偏差でばらつきを見たりして、全体の傾向を判断することが重要です。, 文章の回答を集計するには、まずは一覧表を作成してからエクセルの「並べ替え」機能を使うだけでも、ある程度同じような回答をまとめるグループ化ができます。, それ以降の作業では、自由記述の中から類似の回答をコード化してまとめ上げ、少数に絞っていく「アフターコーディング」という手法を利用します。最近では、「テキストマイニング」という専用ツールで文字列を解析し、情報を得る手法も普及しています。どちらも利点があるものの、まとめあげる「定量化」作業なので、FA本来の良さである定性情報が見落とされる可能性があります。, 最近では、アンケート作成や簡単な集計、分析などを行うITツールが無料・有料含めて数多くあります。Googleフォームやミルトーク、SurveyMonkeyなどそれぞれ特徴があるため、ターゲットや求めたい結果に応じて選択するようにしましょう。, データが膨大になると集計業務も煩雑で複雑になるため、プロのリサーチ会社に依頼したほうが効率的です。データ入力だけ、集計だけというピンポイント作業であっても受注してくれるところは多いです。専門の会社では電算集計などを行うため、スピーディに仕上がるのも特徴です。, 専門スキルや豊富な経験をもつフリーランスが多く登録する、クラウドワークスなどのクラウドソーシングサービスを活用する手もあります。登録者数が多く、一人ひとりが持つ経験は千差万別にもかかわらず、専門会社よりも納期の融通がきいたり、コストを抑えたりして依頼できることもあります。登録者の中にはこうした集計業務の専門家も多いので、このような人材を有効活用しましょう。, こちらの資料では、クラウドソーシングの概要、依頼できる仕事一覧、企業事例、サービスを利用する流れをイラスト付きで解説しています。 [Ctrl]+[Enter]を押して数式を一括入力します。下図のように件数が求まります。, 6.

このセルに適用されている関数は「=アンケート結果!C2&アンケート結果!D2」です。, そのままオートフィルで最終行まで入力を行ってください。 選択肢1の行に半角イコールを入力し、そのまま数値処理シートに移動して選択肢1の回答数をクリックしてください。, 回答数から割合を算出します。 たとえば、「5 と回答した人は 7 人」(「5 というデータは 7 個」) ですが、その "7" は、20 名に対して、 35 % ですね。 自社のマーケティングのために、アンケートを取ってみたもののどのようにまとめればいいか困っていませんか?, 膨大なデータになるほど頭を抱える人が多いですが、Excelを利用すれば誰でも簡単に統計が出せます。, 今回は、Excelを利用して集計を出し、マーケティングに必要な統計を取る方法を分かりやすく紹介します。, マーケティングのために集めたデータを集計して統計を取る方法には、単純集計とクロス集計の2つがあります。 実施したお客様アンケートなどを、データ入力から集計、グラフ化して分析する場合、入力や集計方法、社内体制づくりなど、事前に綿密に計画を立てる必要があります。エクセルを利用した正確に集計する方法や、効率的に作業を進めるコツなどを紹介します。

アンケート調査では質問の回答形式(選択回答や自由回答など)によって特性は大きく異なる為、それらの特性、及び集計分析方法まで見通したアンケートの作成が求められます。回答形式の種類、各回答形式の特性、そして自由回答における効率の良い集計方法を解説していきます。

正しく入力した後、G商品の割合のセルまでドラッグしてコピーしてください。, 割合の小数の桁が多いときは、エクセルのホームタブの赤枠部分を押してみましょう。 「A5」は検索条件で、この条件に該当するデータを数えるのがCOUNTIF関数です。 各段階ごとに詳しく手順をご紹介していますので、順序に従って作業を進めてください。, まず、アンケート結果をExcelデータとしてまとめます。 複数回答形式の質問では、回答者があてはまると思う選択肢が複数選ばれます。回答データは、選択肢と同じ数の列数とサンプルサイズと同じ数の行数のセル範囲に0または1で入力されます。0は回答者がその選択肢を選ばなかったことを、1は選んだことを表します。各選択肢の該当者数は、各列の数値の合計を求めることで集計できます。 シート名は任意で構いません。ここでは「数値処理シート」と表記します。, 作成したExcelデータから、上画像のように項目をコピーして数値処理シートにペーストします。, 数値処理シートに項目をペーストしたら、関数を入力します。 アンケートは質問のすぐ下に、回答が集計された状態で表示されます。 Microsoft Teamsのアンケート作成時の注意点 Microsoft Teamsのアンケート機能は、質問と結果がグループのスレッド内に表示されるため、 細かく結果の集計をする必要がなく、単に結論だけを知りたい場合に便利です。 するとセルを参照するための青い枠がシート上に出現します。, シート上に青枠の参照セルが出現した状態で、Excelデータのシートに移動し、最初の設問の回答セルのすぐ左のセル(上画像ではC2セル)をクリックします。, そのまま半角アンド入力して最初の設問の回答セル(上画像ではD2セル)をクリックしてください。, 数値処理シートを見ると、step3でクリックしたB2セルに、半角アンダーバーと最初の設問の回答が統合して表示されていることが分かります。 回答率を問の設問分選択し、画面上部に表示されているメニューから「グラフ」を開き「円(グラフ)」を選択してください。, これで回答率が円グラフで表示されます。 冒頭でC12にSUM関数が入力されているので、D12にドラッグすると簡単に合計が出ます。, 回答者がひとつの質問に対して、複数の選択肢を選べるのが複数回答方式(Multiplee Answer、MA)です。, 複数回答を集計する場合は、選択肢ごとに列を準備するのがポイントです。回答者が選択した場合に1、しなければ0を入力し、該当者の数を合計して集計すると簡単です。, 今回は例として「各質問に該当する選択肢を3つ選んでください」と回答者に問いかけた結果を集計していきます。, まずデータを集計していきます。 解説を読むだけでは手順が多く難しく見えますが、実際にやってみるとそれほど難しい作業ではありません。 例えば、設問1で呈示している選択肢が5つだった場合は、ここに5つの項目を追加します。 実施したお客様アンケートなどを、データ入力から集計、グラフ化して分析するまで、自社内で行うことも多いでしょう。入力や集計方法、利用するツールやソフトの選択、社内体制づくりなど、事前に綿密に計画を立てる必要があります。エクセルを利用した正確に集計する方法や、効率的に作業を進めるコツなどを紹介します。, せっかくアンケートをとっても、それを集計しなければ意味がありません。集計した結果をもとに傾向をつかんだり、分析をしたりしてアンケート結果を有効活用していきましょう。, 基本的なことから紹介しますが、集計には大きく2種類があります。ひとつは単純集計で、GT(Grand Total)とも言われます。単純集計は集計の基本ですが、回答者全員の回答を集計するため、全体感を理解する上ではもっとも大切な集計方法です。, もうひとつはクロス集計で、これは単純集計から一歩踏み込んだ集計をしたい時に便利です。たとえば、単純集計の結果を見ると、「男女差はないのか」「年代別ではどうなのか」「地域による差はあるのか」などが気になってくるはずです。単純集計の数値と性別や年齢、地域やほかの質問などを掛け合わせるのがクロス集計です。, 集計する上ではエクセルが便利ですが、エクセル集計で使える関数を4つ紹介します。以下4つを活用することで、集計作業が楽になるはずです。, カウントイフ関数は、指定した範囲から、ある条件に一致するデータの数を出してくれます。集計用の表を作成した上で、数値を抽出したいセルに、『=COUNTIF(範囲,検索条件)』を入力してEnterを押しましょう。ひとつが集計できたら、あとはオートフィル機能でほかの数値も求められます。, たとえば、男女100人に対し、行きたい国を上位3カ国挙げてもらうとします。100人全員の上位3カ国のデータを集計し、第1希望として多く選ばれた国の数を出したり、第1~第3希望すべてを集計してもっとも多く選ばれた国の数を出したりできます。, カウントイフエス関数も、カウントイフ同様、指定の範囲から条件に一致するデータ数を抽出できます。上のアンケートを例にすると、男女100人に対してのアンケートであるため、カウントイフ関数のままでは男性の中でもっとも第1希望として多かった国、女性の中でもっとも第1希望として多かった国がわかりません。, そのため、このように性別や地域別、そのほかの条件をつけて集計をしたい時にはカウントイフエス関数を使います。男性と女性でそれぞれ数値が抽出できる表を作成し、数値を集計したいところでセルを合わせたら、『=COUNTIFS(範囲1,検索条件1,範囲2, 検索条件2,‥‥‥)』を入力。これで、指定した範囲から条件に一致する数を求められます。, サムイフ関数は、条件を指定してから数値を抽出するときに使えます。数値を集計したいセルに『=SUMIF(範囲,検索条件,合計範囲)』を入力します。たとえば、ある宿泊施設のデータで、月曜日~日曜日のそれぞれの宿泊者がまとめられた表があるとします。平日(月曜日~金曜日)の宿泊者の合計を出したり、週末の宿泊者の合計を出したりするときに活用できます。, サムイフエス関数は、複数条件に一致するセルを探し、検索できたセルと同じ列/行にある【合計対象範囲】の数値の合計が求められます。数値を集計したいセルに『=SUMIFS(合計対象範囲,条件範囲1,条件1,条件範囲2,条件2,‥‥‥)』と入力します。, たとえば、上の宿泊施設のデータは、曜日と宿泊者のほかにも、家族連れ/カップルで分かれているとします。週末に家族連れで宿泊した人数を求める、平日にカップルで宿泊した人数を求めるなど、条件が2つ以上ある場合に使える関数です。, 単純集計でもクロス集計でも、選択式のアンケートの回答には、単一回答と複数回答の2種類があります。まず、単一回答とは「SA(Single Answer)」と呼ばれ、複数の選択肢の中からひとつだけを選ぶ方式です。以下、行きたい国を聞いたアンケート調査200件分のデータを例に紹介します。, このケースの場合、韓国やアメリカなどの選択肢が12種類ありますが、それをエクセルの「並べ替え」機能で同じ選択肢ごとにデータをまとめます。, ここでは、上で紹介したCOUNTIF関数を使いましょう。各選択肢の合計数を割り出します。, 複数回答とは「MA(Multiplee Answer)」と呼ばれ、複数の選択肢の中から複数の回答を選ぶ方式です。先ほどと同じように説明していきます。, 回答データの入力は、選択肢ごとに、その選択肢を選んだ場合は1、選ばなかった場合は0を入力します。, ここでは、上で紹介したSUMIF関数を使って、各選択肢の合計数を割り出しましょう。, 各選択肢の合計数をSUM関数で出し、グラフ化しやすいように母数の200で計算した割合も算出します。, アンケート調査には、選択肢の中から回答を選ぶだけではなく、被験者が自由に回答を記入する自由回答「FA(Free Answer)」という答え方もあります。ここでは、自由回答の集計方法を紹介しましょう。, 質問に対し回答を自由に記入する自由回答方式は、想定される回答が多岐に渡ると予測され、選択肢の範囲を限定しづらい場合に利用します。回答方式には、年齢など「数値」で答えるものと、意見や感想など「文章」で答える方式の2種類があります。, 数値を回答させる例として、「1カ月の食費はおよそどのくらいですか」などがあります。数値の自由回答の集計では、平均値、中央値、標準偏差、最小値・最大値を確認する必要があります。, 【平均値】回答結果全体の算術平均のこと。 複数回答可の設問について、数字が正しく認識されるように回答番号の先頭にアンダーバーを追記します。, まず、回答番号が記入されているセルをすべて選択状態にします。 画像も使用して細かく解説していますので、まずは本記事の手順どおりに、作業を進めてみることをオススメします。 正しく入力してエンターキーを押したら、D5を選択してD7までドラッグするとすべての商品の割合がでます。 ピボットテーブルの集計元データは、テーブルにしておくことをおすすめします。

まず、上画像のように最初の設問の回答セル(B2セル)をクリックして、半角イコールを入力してください。 無回答数の下に無回答数の項目を作成し、以下の関数を入力してください。 この時使用する関数は「SUM」です。

ようは、 3 つの質問に対して、それぞれ 5 種類の選択技から回答を選ぶタイプのアンケートだ、と思ってもらえればいいです。, このアンケートを 20 名の方に配って回答してもらった結果をまとめたテーブル (リスト) が左。 ここではアンケートの回収枚数は269枚ですので、269から回答数を減算することで無回答数の集計結果を出します。, 最後に、回答率を集計します。 これがピポットテーブルに表示されるようにしてみましょう。 式を正確に入力した後、エンターキーを押すと人数が出ます。 難しく感じる人もいるかもしれませんが、Excelを使えば簡単にデータをまとめられます。パソコン作業が得意でない人もスムーズにできるので安心してください。, 単純集計(Grand Total、GT)は、アンケートの項目別に数に足して集計する方法です。単純に集計する方法ですが、回答者の件数や比率を表せるのでアンケート対象者全体の傾向を把握できます。, 1,000人に上記のアンケートを取った結果、半数の500人が好きだと回答しています。嫌いと答えた人が300人いるので業界に強いライバルがいると想定されます。また、どちらでもないと回答したのが200人であることから、そもそもB商品に顧客が関心を持っていないと判断できます。, 単純集計に対してクロス集計は、属性別の傾向を知りたい場合に適しています。性別や年齢などに分けてデータを集計することでより詳細にターゲットについて把握できます。, 上記の例で言えば、B商品を好きと答えた男性は300人、女性は200人であることから、女性よりも男性に人気があると分かります。一方、どちらでもないと答えた人は男性が80人、女性が120人であるため、そもそもB商品は女性の多くが興味を持たないと読み取れます。, 同じデータでも属性ごとに集計することで、商品についての顧客の意見が詳細に分かります。

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