Як зазначають у ПАТ «Черкасигаз», залишається неврегульованим питання, яким користувачем для вироблення та постачання теплової енергії у місті Сміла та районі спожито природний газ.
Також не вирішено питання погашення заборгованості за спожитий у 2017 році котельнями Сміли природний газ. Відсутні номінації (ліміти) природного газу на лютий 2018 року, як у КП «Смілакомунтеплоенерго», так і у ТОВ «Сміла Енергоінвест».
Також, керівники вказаних підприємств не беруть на себе відповідальності за спожитий (розподілений) у січні поточного року природний газ та не підписують Акти наданих послуг ПАТ «Черкасигаз» за січень 2018 року.
«Тобто котельні обігрівають місто Смілу та район, спалюючи природний газ, за споживання якого ніхто не хоче платити», зазначають у газопостачальній компанії.