За словами директора департаменту житлово-комунального комплексу Черкаської міської ради Сергія Танюка, «Черкасиліфт» відповідає за внутрішню частину ліфтів, а відповідальність за ліфтове обладнання, яке розміщується у підвалах та на горищах житлових будинків, несуть СУБи.
- На жаль, населення зазвичай не реагує вчасно на підозрілі дії, які відбуваються із ліфтовим обладнанням. Ліфт зупиняється, а проблему доводиться вирішувати службі утримання будинків. Ремонти обходяться у суму від 2 тис. грн. і до 70 тис.грн. Поліція відкриває кримінальні провадження, але мені наразі не відомо про випадки, коли такі провадження були доведені до логічного завершення, щоб зловмисники були покарані. Якщо така ситуація триватиме і надалі, мешканцям житлових будинків доведеться самостійно купувати вкрадені запчастини, - пояснює Сергій Танюк.