Криза і низький попит на тури цього року спровокував активізацію турфірм-шахраїв. Вони пропадають з грошима і просять несподівані доплати, - пишуть
«Вести».
Доплата за візу
«Я купила тур до Європи, в якому було чорним по білому написано: все включено. Але в процесі оформлення візи виявилося, що за неї я повинна заплатити сама, а після приїзду нас поселили не в той готель, в який обіцяли», - розповіла киянка Ірина.
Про «розводи» колег чули і самі співробітники турфірм. «Зовсім недавно була історія в Запоріжжі - якесь маленьке агентство оголосило знижку в 50% на тури в Емірати. Природно, до них побігли люди, навіть якісь корпоративні тури замовляли. Шахраї зібрали з народу гроші і зникли», - згадує директор київської турфірми Ірина Пасічник.
Буває і менш очевидний обман. «Коли клієнти вже купили начебто не дуже дорогий тур, такі агентства починають тягнути з них потроху ще гроші: то $ 50, щоб прискорити видачу візи, то ще $ 20, щоб забрати ту ж візу, то ще знаходять причини. Так до $ 400 можуть ще зверху заробити. Клієнти, які вже заплатили за тур, часто ведуться на таке», - розповів співробітник однієї з харківських турфірм. Також нещодавно був скандал, коли туристи клюнули на тури в Одесу, купили дешеві путівки, приїхали, а там їх, виявляється, ніхто не чекав. А сам офіс фірми зник.
Просять доплатити
Через падіння попиту на тури неприємні ситуації виникають навіть з турфірмами, які не збиралися наживатися на своїх клієнтах. Скажімо на заплановані дати не набралася кількість пасажирів на чартерний рейс. Тому відпочивальникам прополнують інші дати з доплатою.
У турфірмі пояснюють - є три варіанти вирішення проблеми: або полетіти на інші дати з доплатою, або залишити вартість тієї ж, але тоді відпочинок скоротиться на два дні, або ж повністю повернуть гроші за тур, за вирахуванням вартості візи.
Не купуйтеся на дешевизну
Експерти стверджують: не попастися на вудку туроператорів-шахраїв досить просто. «Перш, ніж купувати тур, обов'язково перевірте, скільки років існує фірма на ринку, яка у неї репутація. Почитайте відгуки в Мережі тих, хто вже купував там тури», - упевнений глава Всеукраїнської асоціації туроператорів Ігор Голубаха.
Головне, на його думку, бути обережними з пропозиціями поїздок за дуже низькою ціною. «Якщо ви бачите, що у всіх турфірмах приблизно одна і та ж ціна, і лише в одній якась дика знижка, будьте впевнені: щось тут не так», - говорить Голубаха.